Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение» / «Публичная оферта») является официальным предложением Физического лица-предпринимателя Писаченко О.Н. (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин на условиях, изложенных ниже.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение определяет порядок доступа к сайту интернет-магазина, условия покупки, оплаты, доставки, возврата товаров, а также взаимоотношения между Продавцом и Покупателем (Пользователем).

1.2. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения.

1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте.

2. Предмет соглашения

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, представленный в интернет-магазине, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Соглашения.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через форму Корзины на сайте или в телефонном режиме по указанным контактам.

3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет достоверные данные, необходимые для его выполнения: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, способ и адрес доставки.

3.3. Заказ считается подтвержденным после обработки Продавцом и получения Покупателем соответствующего уведомления (SMS, сообщение в мессенджере или email).

4. Цена товара и условия оплаты

4.1. Цены на товары указаны на сайте в национальной валюте Украины — гривне (UAH).

4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять цену на любой товар до момента подтверждения заказа Покупателем.

4.3. Способы оплаты:

• Онлайн-оплата на сайте: через интеграцию с платежными системами (банковской картой Visa / MasterCard);

• Безналичный расчет: оплата по банковским реквизитам Продавца;

• Наложенный платеж (оплата при получении): в отделении или курьеру службы доставки.

5. Условия и сроки доставки

5.1. Доставка товаров по территории Украины осуществляется логистическими компаниями (операторами почтовой связи), такими как ООО «Нова Пошта», АО «Укрпошта» и др.

5.2. Сроки доставки зависят от выбранной службы доставки и региона получателя (обычно составляют от 1 до 5 рабочих дней с момента отправки).

5.3. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам выбранного почтового оператора и оплачивается Покупателем отдельно, если иное не предусмотрено акционными условиями на сайте.

5.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки. Покупатель обязан проверить целостность и комплектацию товара в момент его получения.

6. Возврат и обмен товара

6.1. Возврат товара надлежащего качества:

• Покупатель имеет право возвратить или обменять товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

• Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, расчетный документ (чек, накладная), а также товар не был в употреблении.

• Расходы по доставке при возврате товара надлежащего качества оплачивает Покупатель.

6.2. Возврат товара ненадлежащего качества (заводской брак, повреждения):

• В случае обнаружения недостатков или повреждений товара Покупатель имеет право на замену товара или возврат денежных средств.

• Расходы по доставке при возврате или обмене товара ненадлежащего качества оплачивает Продавец.

6.3. Порядок возврата денежных средств:

• Возврат денежных средств осуществляется в течение 1–7 рабочих дней с момента получения и проверки возвращенного товара Продавцом.

• Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, или на банковскую карту/счет Покупателя, указанные в заявлении на возврат.

7. Конфиденциальность и защита персональных данных

7.1. Порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Покупателей регулируется отдельным документом — [Положением об обработке и защите персональных данных] на нашем сайте.

8. Ответственность сторон и разрешение споров

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины.

9. Реквизиты и контакты Продавца

• Продавец: ФОП Писаченко О.Н.

• Адрес: Киев, Драгоманова 3в, к.21

• E-mail: kidside24@gmail.com

• Телефон: +380631736685